はじめに
Flytix（「本アプリ」）はお客様のプライバシーを尊重します。本プライバシーポリシーは、当社がどのように情報を収集、利用、保護するかを説明するものです。
データの収集と利用
ローカルに保存されるデータ
- ライブ情報（名称、日付、会場）
- チケット情報（座席、価格、購入プラットフォーム）
- ユーザーメモ
すべてのデータはデフォルトでお客様の端末内に保存されます。
クラウド同期（任意）
ログインしクラウド同期を有効にした場合：
- アカウント情報：メールアドレス、表示名
- ユーザー識別子：Flytix ID
- ライブデータを Firebase クラウドに同期
クラウド同期は任意機能で、いつでも無効にできます。
カレンダーと通知
- カレンダーへのアクセスはお客様の同意があった場合のみ使用します
- ライブ日程をシステムカレンダーに同期します
- 通知は端末内で生成されます
- カレンダーや通知のデータを収集することはありません
ネットワークサービス
- Google Image Search：ライブ画像の検索
- Spotify API：アーティスト情報の検索
- 検索履歴を記録することはありません
公開ライブラリ
公開される項目
入力したライブ情報を「公開ライブラリに公開」することで、他のユーザーが同じライブを検索できるようになります。以下の事実情報が公開されます：
- ライブ名称
- 出演アーティスト
- 会場と日付
- 主催者（入力時）
- チケット販売プラットフォーム（入力時）
- ライブポスター（提供時）
公開は完全に任意です。どのライブも公開しないことを選べます。
決して公開されない項目
- チケット詳細（座席、購入プラットフォーム、購入価格、券種）
- 個人評価
- メモ内容
- 祈願回数と記録
- 撮影またはアップロードした写真、ローカル画像
これらの項目は個人データであり、技術的に公開データベースには書き込まれません。
審査ポリシー
公開ライブラリに公開されるライブデータは「先に公開、後で審査」方式を採用しています：
- ユーザーが公開した内容は即時表示されます
- 規約違反の疑いがある場合、他のユーザーが「通報」ボタンで報告できます
- 特定のユーザーを「ブロック」して、そのユーザーが公開したライブを非表示にできます
- 開発者は通報を受けて審査し、必要に応じて該当コンテンツを非表示にします
コンテンツ削除申請
公開ライブラリ内のコンテンツが著作権を侵害している、個人情報が漏洩している、その他規約に違反している場合は、アプリ内「設定 → コンテンツ通報／削除申請」から直接申請を送信できます。可能な限り迅速に対応します。
またはメール legal@flytix.live へ「takedown」を件名に含めてご連絡ください。
収集しないデータ
❌ 位置情報（GPS）
❌ 連絡先情報
❌ Flytix 以外での閲覧履歴
❌ 健康または金融情報
広告
Flytix の無料版は、アプリを無料で提供し続けるために Google AdMob を通じて広告を表示します。Pro サブスクリプションのユーザーには広告は表示されません。
- AdMob は、パーソナライズド広告の配信および広告効果の測定のために、お客様の広告識別子（iOS の IDFA／Android の広告 ID）およびデバイス識別子を使用する場合があります。
- iOS では「App のトラッキングの透明性」を通じて許可をお願いします。トラッキングを拒否された場合、非パーソナライズド（コンテキスト連動型）広告のみが表示されます。
- 欧州経済領域、英国、スイスでは、Google 認定の同意管理プラットフォーム（CMP）を通じて広告に関する同意の選択を収集します。
- トラッキングの許可は、端末の「設定」からいつでも変更できます。
AdMob のデータの取り扱いについては、Google のプライバシーと利用規約をご覧ください。
第三者サービス
本アプリ、flytix.live および venue.flytix.live ウェブサイトは、以下の第三者サービスを使用しています：
• Firebase（Google）— アカウント認証、クラウドストレージ
• Apple Sign In — Apple アカウントログイン（iOS および flytix.live ウェブサイト）
• Google Sign In — Google アカウントログイン（Android および flytix.live ウェブサイト）
• Spotify API — アーティスト情報検索
• Google Custom Search — 画像検索
• Google AdMob — 広告配信と広告効果測定
• Google reCAPTCHA Enterprise — 不正利用防止の検証（flytix.live ウェブサイトのみ）
• X（Twitter）— 公式投稿の埋め込み（flytix.live ウェブサイトの公演ページのみ）
• Google Analytics（Firebase Analytics）— 利用統計（iOS・Android アプリ、flytix.live および venue.flytix.live）
• Cloudflare — venue.flytix.live のホスティング、Turnstile による不正利用防止の検証および Web Analytics によるトラフィック統計
これらのサービスにはそれぞれ独自のプライバシーポリシーがあります。
reCAPTCHA
flytix.live ウェブサイトでは、リクエストが実際のブラウザセッションから送信されたものであることを確認し、自動化された不正利用を防止するために Google reCAPTCHA Enterprise を使用しています。そのため reCAPTCHA は、リクエストの信頼度を評価する目的で、お客様と本サイトとのやり取りに関する情報（マウスの動き、ブラウザおよびデバイス情報、IP アドレスなど）を収集し、Google に送信します。
reCAPTCHA はログイン手続き、ログイン後のページ、およびご本人として公開プロフィールページでテンプレート設定を利用する場合に実行されます。その他の公開コンテンツの閲覧では実行されません。実行される場合も、お客様による操作は不要です。
本サイトは reCAPTCHA によって保護されており、Google のプライバシーポリシーおよび利用規約が適用されます。
これは flytix.live ウェブサイトにのみ適用され、Flytix の iOS および Android アプリでは reCAPTCHA を使用していません。
埋め込まれた第三者コンテンツ
flytix.live ウェブサイトの一部の公演ページでは、会場マップなどの情報を表示するために、主催者またはアーティストが X（Twitter）に投稿した公式投稿を埋め込んでいます。埋め込みコンテンツの読み込み時、お客様のブラウザは X に直接リクエストを送信するため、X はお客様の IP アドレスやブラウザ情報を受け取り、X 自身の Cookie を読み取りまたは設定する場合があります。この処理には X のプライバシーポリシーが適用されます。当社がお客様のデータを X に送信することはなく、X からお客様の個人データを受け取ることもありません。
埋め込みコンテンツを読み込めない場合（ブラウザや拡張機能によりブロックされている場合など）、ページには元の投稿へのリンクが代わりに表示されます。
座席ビューシミュレーター（venue.flytix.live）
venue.flytix.live は Flytix の 3D 座席ビューシミュレーターで、ログインせずに利用できます。3D シーンと視線の計算はすべてお客様のブラウザ内で行われます。
利用統計
本サイトでは Google Analytics を使用して、閲覧したページ、選択した地域・会場・ステージ構成、使用した機能などの利用統計を収集し、機能の利用状況の把握とシミュレーションの改善に役立てています。本サイトは flytix.live と同じ Google Analytics プロパティを共有しており、Cookie は flytix.live ドメインに設定されるため、両サイト間の閲覧は同一のセッションとして扱われます。また、Cookie を使用しない Cloudflare Web Analytics でトラフィックを集計しています。
フィードバック
本サイトのフィードバックフォームから送信された場合、以下の情報を収集します：
- フィードバックの種類と内容
- 送信時の会場、ステージ構成、座席およびページ URL
- 表示言語とブラウザ情報（User-Agent）
- メールアドレス（任意、そのフィードバックへの返信にのみ使用）
IP アドレスはそのままの形では保存せず、送信回数の制限に使用するソルト付きハッシュ値のみを保存します。送信時には Cloudflare Turnstile により実際のブラウザからのリクエストであることを確認します。Turnstile はブラウザおよびデバイスの情報を収集し Cloudflare に送信します。フィードバックは Cloudflare D1 データベースに保存され、対応が完了するまで保管されます。送信したフィードバックの確認や削除をご希望の場合は、privacy@flytix.live までご連絡ください。
ブラウザ内に保存されるデータ
選択した言語、地域、パネル設定はブラウザの localStorage にのみ保存され、サーバーに送信されることはありません。シミュレーション上のスクリーンで再生する動画はブラウザ内でのみ再生され、アップロードされることはありません。
アプリに必要な権限
- カメラ（任意）：ライブポスターの撮影に使用します。許可しなくても、写真ライブラリから画像を選択できます。
- カレンダー（任意）：ライブ日程をシステムカレンダーに追加します。お客様が操作した時のみアクセスし、バックグラウンドでカレンダー内容を読み取ることはありません。
- 通知（任意）：ライブのリマインダー通知を送信します。すべての通知は端末内で生成され、サーバーへ送信されることはありません。
- 起動完了（Android）：端末の再起動後、設定済みのライブリマインダーを自動的に復元します。
データセキュリティ
• ローカルデータは端末のセキュリティ機構で保護されます
• 端末のロック解除パスコード、指紋、顔認証で保護されます
• クラウドデータは HTTPS で暗号化送信されます
• Firebase セキュリティルールでアクセスを制限しています
アカウント削除
アカウントおよびすべての関連データを削除したい場合は、アカウント削除のご案内をご参照ください：
アカウント削除後、Firebase 認証記録およびすべての個人データは永久に削除されます。
お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するご質問は：
privacy@flytix.live