⚠️ 重要な警告
アカウントの削除は永久的な操作であり、確認後は取り消せません。
削除後、アカウントとすべてのクラウドデータは永久に削除され、復元することはできません。
データに関するご案内
削除されるデータ
- Firebase 認証アカウント(メール/Google アカウント)
- すべての個人ライブデータ
- チケット情報、評価、個人メモ
- 設定および通知設定
- クラウド同期データ
保持されるデータ
公開ライブラリに公開したライブ情報(名称、会場、日付、アーティスト)は、他のユーザーが引き続き利用できるように保持されます。
これらのデータには個人を特定する情報は含まれず、削除後はお客様のアカウントとは紐付けられません。
アカウント削除の方法
方法 1アプリ内で操作
Flytix アプリにログインできるユーザー向け
Flytix を開く → 設定(右上)→ Account → Delete Account
「DELETE」と入力して確定すると、アカウントは即時削除されます。
方法 2:メールで申請
アプリをアンインストール済み、またはログインできないユーザー向け
privacy@flytix.live 件名:Account Deletion Request - [ご利用のメールアドレス]申請受付後、30 営業日以内に処理し、確認メールをお送りします。
処理時間
方法 1(アプリ内操作):即時完了
方法 2(メール申請):30 営業日以内
削除完了後、ログイン情報は直ちに無効になります。